Όροι Παροχής Υπηρεσιών

1. Αντικείμενο

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών διέπουν τη σχέση μεταξύ της RoboSpa και των χρηστών της εφαρμογής για κινητά και των πλυντηρίων αυτοκινήτων στη Σόφια. Χρησιμοποιώντας την υπηρεσία αποδέχεσαι αυτούς τους όρους.

2. Εγγραφή

Οι συνδρομές και οι λειτουργίες της εφαρμογής (πορτοφόλι, επιβράβευση, παραπομπές) απαιτούν εγγραφή με έγκυρο αριθμό τηλεφώνου και email. Ένα μεμονωμένο πλύσιμο μπορεί να πληρωθεί και επιτόπου, χωρίς λογαριασμό. Είσαι υπεύθυνος για την πρόσβαση στον λογαριασμό σου.

3. Τιμές και πληρωμή

• Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ (€) με ΦΠΑ.
• Πληρωμή επιτόπου — με κάρτα ή μετρητά στο τερματικό — ή μέσω της εφαρμογής (κάρτα, Apple Pay, Google Pay).
• Απόδειξη/τιμολόγιο εκδίδεται αυτόματα — στο τερματικό ή στην εφαρμογή.

4. Συνδρομές

• Οι συνδρομές είναι μηνιαίες και ανανεώνονται αυτόματα.
• Μπορείς να ακυρώσεις ανά πάσα στιγμή από την εφαρμογή — χωρίς ποινές.
• Η συνδρομή περιλαμβάνει μηνιαία κουπόνια πλυσίματος (Personal — 6, Family — 10 για έως 5 αυτοκίνητα). Τα αχρησιμοποίητα κουπόνια δεν μεταφέρονται στον επόμενο μήνα.

5. Ευθύνη

Πριν από ένα πλύσιμο πρέπει να:

• Κλείσεις όλα τα παράθυρα και την ηλιοροφή.
• Διπλώσεις τους πλαϊνούς καθρέφτες, αν συνιστάται.
• Απενεργοποιήσεις τους υαλοκαθαριστήρες και την αυτόματη ενεργοποίησή τους.
• Αφαιρέσεις εξωτερικά αξεσουάρ (κεραίες, σχάρες οροφής, βάσεις ποδηλάτων).

Η RoboSpa δεν φέρει ευθύνη για ζημιές που προκύπτουν από τη μη τήρηση αυτών των απαιτήσεων ή για ελαττώματα του αυτοκινήτου που υπήρχαν πριν από το πλύσιμο.

6. Πρόγραμμα παραπομπών

Δες τους πλήρεις όρους στη σελίδα Πρόγραμμα παραπομπών. Πολλαπλοί λογαριασμοί από μία συσκευή απορρίπτονται.

7. Αλλαγές

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους. Θα σε ειδοποιήσουμε για ουσιώδεις αλλαγές μέσω της εφαρμογής τουλάχιστον 14 ημέρες νωρίτερα.

8. Εφαρμοστέο δίκαιο

Εφαρμόζεται το βουλγαρικό δίκαιο. Οι διαφορές εκδικάζονται από το αρμόδιο δικαστήριο στη Σόφια.

9. Επικοινωνία

Ερωτήσεις σχετικά με τους όρους — support@robospa.eu.