Hizmet Şartları

1. Konu

Bu Hizmet Şartları, RoboSpa ile mobil uygulamanın ve Sofya'daki oto yıkamaların kullanıcıları arasındaki ilişkiyi düzenler. Hizmeti kullanarak bu şartları kabul edersin.

2. Kayıt

Abonelikler ve uygulama özellikleri (cüzdan, sadakat, tavsiyeler) geçerli bir telefon numarası ve e-posta ile kayıt gerektirir. Tek bir yıkamayı hesap olmadan da yerinde ödeyebilirsin. Hesabına erişimden sen sorumlusun.

3. Fiyatlar ve ödeme

• Tüm fiyatlar KDV dahil euro (€) cinsindendir.
• Yerinde ödeme — terminalde kartla veya nakit — ya da uygulama üzerinden (kart, Apple Pay, Google Pay).
• Fiş/fatura otomatik olarak düzenlenir — terminalde veya uygulamada.

4. Abonelikler

• Abonelikler aylıktır ve otomatik olarak yenilenir.
• Uygulamadan istediğin zaman iptal edebilirsin — ceza yok.
• Abonelik aylık yıkama kredileri içerir (Personal — 6, Family — en fazla 5 araç için 10). Kullanılmayan krediler bir sonraki aya devredilmez.

5. Sorumluluk

Yıkamadan önce şunları yapmalısın:

• Tüm camları ve sunroof'u kapat.
• Öneriliyorsa yan aynaları katla.
• Silecekleri ve otomatik çalışmalarını kapat.
• Harici aksesuarları çıkar (antenler, port bagajlar, bisiklet taşıyıcılar).

RoboSpa, bu gerekliliklere uyulmamasından kaynaklanan zararlardan veya yıkamadan önce aracın mevcut kusurlarından sorumlu değildir.

6. Tavsiye programı

Tüm şartları şu sayfada gör: Tavsiye programı. Tek bir cihazdan birden fazla hesap reddedilir.

7. Değişiklikler

Bu şartları güncelleme hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikleri uygulama üzerinden en az 14 gün önceden sana bildiririz.

8. Uygulanacak hukuk

Bulgaristan hukuku uygulanır. Anlaşmazlıklar Sofya'daki yetkili mahkeme tarafından görülür.

9. İletişim

Şartlarla ilgili sorular — support@robospa.eu.