Μετάβαση στο περιεχόμενο
RoboSpa
Όλες οι εφαρμογές

Πλυντήρια

Το τερματικό πουλά το πλύσιμο και το ξεκινά: επιλέγει πρόγραμμα, παίρνει τα χρήματα, δίνει εντολή στο μηχάνημα και κόβει απόδειξη. Χειρίζεται αυτόματη γέφυρα, μετρά λεπτά σε self-service και σκούπες, και ο οδηγός πληρώνει με κάρτα, μετρητά ή από το κινητό.

Ξεκινά πρόγραμμα στη γέφυρα, μετρά λεπτά σε self-service και σκούπες και δέχεται συνδρομές και επιβράβευση. Η κάμερα αναγνωρίζει το όχημα και προτείνει το πρόγραμμα της προηγούμενης φοράς.

Τερματικό πληρωμής RoboSpa σε πλυντήριο: η οθόνη δείχνει τα τέσσερα προγράμματα με τιμές, δίπλα στην αυτόματη γέφυρα και τη θέση self-service
Οι τιμές όπως τις βλέπει ο οδηγός: τέσσερα προγράμματα, τι περιλαμβάνει το καθένα, και QR για την εφαρμογή.
Οι τιμές όπως τις βλέπει ο οδηγός: τέσσερα προγράμματα, τι περιλαμβάνει το καθένα, και QR για την εφαρμογή.
Η ίδια οθόνη στα αγγλικά. Η γλώσσα αλλάζει από τη μπάρα επάνω.
Η ίδια οθόνη στα αγγλικά. Η γλώσσα αλλάζει από τη μπάρα επάνω.
Και στα γερμανικά — έξι γλώσσες στο τερματικό, και μια νέα προστίθεται χωρίς νέα έκδοση.
Και στα γερμανικά — έξι γλώσσες στο τερματικό, και μια νέα προστίθεται χωρίς νέα έκδοση.
Πληρώθηκε. Το τερματικό μετρά αντίστροφα καθώς το αυτοκίνητο μπαίνει στη θέση.
Πληρώθηκε. Το τερματικό μετρά αντίστροφα καθώς το αυτοκίνητο μπαίνει στη θέση.
Όσο το μηχάνημα πλένει, ο χρόνος που μένει παραμένει ορατός — και ο χώρος αριστερά δουλεύει για έναν συνεργάτη.
Όσο το μηχάνημα πλένει, ο χρόνος που μένει παραμένει ορατός — και ο χώρος αριστερά δουλεύει για έναν συνεργάτη.
Η ίδια οθόνη, άλλη διαφήμιση. Αλλάζει από το portal, χωρίς να πάει κανείς πουθενά.
Η ίδια οθόνη, άλλη διαφήμιση. Αλλάζει από το portal, χωρίς να πάει κανείς πουθενά.
Το συμπαγές σε self-service: χρόνος που μένει, παύση και οι έξι λειτουργίες κάτω από το δάχτυλο.
Το συμπαγές σε self-service: χρόνος που μένει, παύση και οι έξι λειτουργίες κάτω από το δάχτυλο.
Αποδέκτης κερμάτων και τερματικό POS στο συμπαγές. Χαρτονομίσματα δέχεται μόνο το μεγάλο.
Αποδέκτης κερμάτων και τερματικό POS στο συμπαγές. Χαρτονομίσματα δέχεται μόνο το μεγάλο.

Δύο είδη θέσης, δύο είδη τερματικού

Αυτόματη θέση

Αυτόματη θέση

Ο οδηγός επιλέγει πρόγραμμα και πληρώνει· το τερματικό λέει στο μηχάνημα ποιο πρόγραμμα να τρέξει και μετρά αντίστροφα. Χειρίζεται γέφυρα χωρίς επαφή, αλλά και μηχάνημα με βούρτσες — για το τερματικό η διαφορά είναι ποια είσοδο κλείνει.

Θέση αυτοεξυπηρέτησης

Θέση αυτοεξυπηρέτησης

Εδώ δεν επιλέγεις πρόγραμμα, επιλέγεις χρόνο. Ο πελάτης αγοράζει λεπτά, κρατά ο ίδιος το πιστόλι και αλλάζει τις έξι λειτουργίες από την οθόνη. Το ρολόι ξεκινά στην πρώτη λειτουργία, όχι στην πληρωμή.

Παράδειγμα

Σενάρια

Πλυντήριο χωρίς ταμείο και χωρίς προσωπικό

  1. 1

    Ο οδηγός πλησιάζει και βλέπει τα τέσσερα προγράμματα με τις τιμές — από Express €7 έως VIP €17 — και τι περιλαμβάνει το καθένα.

  2. 2

    Πληρώνει με κάρτα, κινητό ή μετρητά. Το μεγάλο τερματικό δέχεται και χαρτονομίσματα και δίνει ρέστα σε κέρματα.

  3. 3

    Το τερματικό ξεκινά το πρόγραμμα πάνω στον δίαυλο του μηχανήματος και δείχνει τον χρόνο που μένει. Η οθόνη διαβάζεται στον ήλιο — 1000 nit.

  4. 4

    Το πλύσιμο μπαίνει αμέσως στα βιβλία της εγκατάστασης. Ο ιδιοκτήτης το βλέπει από το portal χωρίς να πάει.

Αυτοεξυπηρέτηση, πληρωμή με το λεπτό

  1. 1

    Ο πελάτης διαλέγει ποσό στην οθόνη — όσα περισσότερα λεπτά πάρει μαζί, τόσο φθηναίνει το λεπτό.

  2. 2

    Η αντίστροφη μέτρηση ξεκινά με την πρώτη λειτουργία, όχι τη στιγμή της πληρωμής.

  3. 3

    Η παύση σταματά το ρολόι· ο χρόνος που μένει παραμένει στην οθόνη σε λεπτά και δευτερόλεπτα.

  4. 4

    Αν τελειώσει νωρίτερα, το υπόλοιπο μπορεί να επιστρέψει ως πίστωση στην εφαρμογή αντί να χαθεί.

Μια συνδρομή που αναγνωρίζεται σε κάθε εγκατάσταση

  1. 1

    Ο πελάτης αγοράζει μηνιαίο πλάνο στην εφαρμογή — όχι στην εγκατάσταση και όχι μέσω υπαλλήλου.

  2. 2

    Στο τερματικό σκανάρει τον κωδικό του και το πλύσιμο ξεκινά χωρίς νέα πληρωμή.

  3. 3

    Η κάμερα μπορεί να αναγνωρίσει το αυτοκίνητο και να προτείνει το πρόγραμμα της προηγούμενης φοράς.

  4. 4

    Πόσα πλυσίματα μένουν τον μήνα και πότε ανανεώνεται, βρίσκονται στην εφαρμογή.

Πώς συνδέεται

Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι ένα έξυπνο kiosk πλυντηρίου;
Τερματικό με οθόνη, δικό του υπολογιστή και σύνδεση με το μηχάνημα πλύσης. Δείχνει τα προγράμματα και τις τιμές, παίρνει τα χρήματα, ξεκινά το επιλεγμένο πρόγραμμα και καταγράφει το πλύσιμο — χωρίς ταμείο και χωρίς προσωπικό.
Πόσες θέσεις εξυπηρετεί ένα τερματικό;
Στην αυτόματη γέφυρα είναι μία θέση ανά τερματικό, γιατί το πρόγραμμα και ο χρόνος διαφέρουν σε κάθε αυτοκίνητο. Στο self-service ένα τερματικό μπορεί να καλύψει πολλές θέσεις, όπου το επιτρέπει η καλωδίωση.
Τι γίνεται με τα μετρητά;
Τα κέρματα και τα χαρτονομίσματα τα μετρά το ίδιο το τερματικό και φαίνονται στο portal την ίδια μέρα. Η κασέτα ανοίγει με κλειδί, και ο hopper δίνει ρέστα χωρίς να τον γεμίζει κάποιος κάθε μέρα.
Λειτουργεί το τερματικό αν πέσει το διαδίκτυο;
Ναι. Χρεώνει, ξεκινά το πρόγραμμα και κρατά τις εγγραφές τοπικά, και τις στέλνει μόλις επιστρέψει η σύνδεση. Μια εγκατάσταση δεν σταματά επειδή σταμάτησε το internet.
Ποιο μηχάνημα πλύσης χειρίζεται;
Μιλά με το μηχάνημα πάνω στον δικό του δίαυλο — σε ένα LeisuWash 380 είναι Modbus RTU. Η ίδια προσέγγιση ισχύει και για άλλη μάρκα, αρκεί να έχει είσοδο εξωτερικής εκκίνησης.
Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης;
6–8 εβδομάδες από την παραγγελία έως το τερματικό σε λειτουργία, μαζί με τον επαναπρογραμματισμό για τη συγκεκριμένη περίπτωση.
Αίτημα για τερματικόKiosk
Αίτημα για τερματικό